FAQ

Häufig gestellte Fragen

Alles Wissenswerte rund um die Anfertigung deines persönlichen Schmuckstücks

Anfertigung

Gerne berücksichtigen wir individuelle Wünsche, soweit sie technisch umsetzbar sind. Kontaktiere uns einfach vor deiner Bestellung oder hinterlasse einen Hinweis bei deiner Bestellung.

Die Produktfotos dienen als Beispiel für die Gestaltung und zeigen den allgemeinen Stil des Schmuckstücks. Da sich Haarfarbe, Haarstruktur und Haarmenge von Tier zu Tier unterscheiden, ist jedes Erinnerungsstück ein echtes Unikat.

Die Tierhaare werden in transparentes Epoxidharz eingearbeitet und dauerhaft geschützt. Die Anhänger sind goldfarben beschichtet und sorgen für eine elegante, hochwertige Optik.

Tierhaare

Ja, grundsätzlich können die Haare aller Tierarten verarbeitet werden. Wichtig ist lediglich, dass ausreichend Haare eingesendet werden können, damit eine sorgfältige Einarbeitung möglich ist.

Ja, auf Wunsch können Haare von mehreren Tieren in einem Schmuckstück kombiniert werden. So entsteht ein ganz besonderes Erinnerungsstück, das mehrere Wegbegleiter miteinander verbindet.

Sollte die eingesendete Haarmenge für die Anfertigung nicht ausreichen, setzen wir uns selbstverständlich mit dir in Verbindung und besprechen gemeinsam die weiteren Möglichkeiten.

Versand

Die Kosten für die Einsendung der Tierhaare werden aktuell vom Kunden getragen. Als junges Unternehmen möchten wir unsere Schmuckstücke zu fairen Preisen anbieten und können diesen Service derzeit noch nicht kostenfrei anbieten.

Ja, die Versandkosten für den Versand deines fertigen Erinnerungsstücks werden aktuell separat berechnet. Die genauen Kosten werden dir während des Bestellvorgangs transparent angezeigt.

Ja. Jedes Schmuckstück wird sorgfältig verpackt und sicher versendet, damit es unversehrt bei dir ankommt.